Facturación de IA
En Inteligencia Artificial › Facturación (/dashboard/ai/billing) ves si el asistente de IA está disponible, quién está pagando el uso, cuánto del límite del mes ya se gastó y cuántos créditos tiene la organización.

Qué es de la organización y qué es del workspace
- De la organización: el aviso de disponibilidad, el límite del mes, el gasto del mes hasta ahora y los créditos. Valen para todos los workspaces en conjunto.
- Del workspace activo: las tarjetas de Uso y Costos y el Historial de uso, siempre en el período elegido en el selector de fechas (por defecto, el mes actual).
Quién paga el uso
Cada interacción con el asistente la paga una de estas fuentes, en este orden:
- Plan — el plan de IA contratado por la organización, hasta su límite mensual.
- Cortesía — una franquicia mensual que ofrece Kobana, con fecha de vencimiento.
- Créditos — los créditos de IA comprados por la organización. Solo entran cuando el plan y la cortesía no cubren el uso, incluso después de que se alcanza el límite del mes.
Los créditos van al final a propósito: así no gastas lo que ya pagaste mientras todavía tienes una franquicia que se renueva todos los meses.
Disponibilidad del asistente
El aviso en la parte superior de la pantalla dice si el asistente puede responder ahora y quién pagará la próxima interacción:
| Aviso | Qué significa |
|---|---|
| El asistente está disponible (pagado por el plan) | El plan cubre el uso. |
| El asistente está disponible (pagado por la cortesía) | La cortesía cubre el uso. |
| El asistente está disponible (pagado con créditos) | El plan y la cortesía ya no cubren; los créditos están pagando. |
| Sin créditos de IA | No hay plan ni cortesía cubriendo el uso, y el saldo de créditos se agotó. |
| Se alcanzó el límite mensual de IA | El gasto del mes llegó al límite y no hay créditos para continuar. |
| No pudimos confirmar el plan de IA ahora | Una falla temporal al consultar el plan. Intenta de nuevo en unos minutos. |
Cuando el asistente no está disponible, el chat del Constructor rechaza mensajes nuevos hasta que la situación cambie.
Uso y costos del período
- Uso: total de interacciones (mensajes respondidos), tokens de entrada (lo que el asistente leyó), tokens de salida (lo que escribió) y el total de tokens.
- Costos: el valor total del período, en US$, en el workspace activo. Justo debajo, el gasto del mes hasta ahora sumando todos los workspaces — ese es el número que cuenta para el límite.
El detalle día a día e interacción por interacción está en Uso de IA.
Límite del mes
La tarjeta Límite del mes muestra el tope de gasto que rige ahora, una barra con cuánto ya se usó y de dónde viene el límite:
- Límite de tu plan de IA o Límite de la cortesía de IA (con la fecha de vencimiento, cuando la hay);
- Tope mensual de la organización, cuando está definido — un valor máximo para el gasto del mes, aunque el plan o la cortesía permitan más.
Cuando existen los dos, vale el menor. Sin ninguno, la tarjeta muestra Sin límite definido. Una vez alcanzado el límite, el uso continúa solo si hay créditos. El límite y el tope se definen con Kobana; esta pantalla solo muestra los valores.
Créditos de IA
La tarjeta Créditos de IA muestra el saldo de la organización: 1 crédito = US$ 1. El saldo baja a medida que los créditos pagan interacciones y sube cuando la organización compra más. Para comprar créditos, habla con Kobana.
Historial de uso
Un gráfico diario del workspace activo, con el máximo y el total del período, y una tabla con el valor de cada día. Elige qué ver en el selector junto al título: Tokens, Interacciones o Valor (USD).
Ejemplo
La organización Aurora tiene una cortesía de US$ 50 por mes y un tope mensual de US$ 40. Por eso el límite del mes es de US$ 40,00 — el menor de los dos. En octubre, los workspaces sumaron US$ 8,48, de los cuales US$ 5,11 en Aurora Energia. Mientras la cortesía cubre el uso, el aviso dice "pagado por la cortesía", y los créditos (US$ 22,12, de una compra de US$ 25) quedan guardados para cuando ella no cubra.