Faturamento de IA
Em Inteligência Artificial › Faturamento (/dashboard/ai/billing) você vê se o assistente de IA está disponível, quem está pagando o uso, quanto do limite do mês já foi gasto e quantos créditos a organização tem.

O que é da organização e o que é do workspace
- Da organização: o aviso de disponibilidade, o limite do mês, o gasto do mês até agora e os créditos. Eles valem para todos os workspaces juntos.
- Do workspace ativo: os cartões de Uso e Custos e o Histórico de uso, sempre no período escolhido no seletor de datas (por padrão, o mês atual).
Quem paga o uso
Cada interação com o assistente é paga por uma destas fontes, nesta ordem:
- Plano — o plano de IA contratado pela organização, até o limite mensal dele.
- Cortesia — uma franquia mensal oferecida pela Kobana, com data de validade.
- Créditos — os créditos de IA comprados pela organização. Eles só entram quando o plano e a cortesia não cobrem o uso, inclusive depois que o limite do mês é atingido.
Os créditos ficam por último de propósito: assim você não gasta o que já pagou enquanto ainda tem uma franquia que se renova todo mês.
Disponibilidade do assistente
O aviso no topo da tela diz se o assistente pode responder agora e quem vai pagar a próxima interação:
| Aviso | O que significa |
|---|---|
| O assistente está disponível (pago pelo plano) | O plano cobre o uso. |
| O assistente está disponível (pago pela cortesia) | A cortesia cobre o uso. |
| O assistente está disponível (pago pelos créditos) | Plano e cortesia não cobrem mais; os créditos estão pagando. |
| Sem créditos de IA | Não há plano nem cortesia cobrindo o uso, e o saldo de créditos acabou. |
| O limite mensal de IA foi atingido | O gasto do mês chegou ao limite, e não há créditos para continuar. |
| Não conseguimos confirmar o plano de IA agora | Uma falha temporária ao consultar o plano. Tente de novo em alguns minutos. |
Quando o assistente não está disponível, o chat do Construtor recusa novas mensagens até a situação mudar.
Uso e custos do período
- Uso: total de interações (mensagens respondidas), tokens de entrada (o que o assistente leu), tokens de saída (o que ele escreveu) e o total de tokens.
- Custos: o valor total do período, em US$, no workspace ativo. Logo abaixo, o gasto do mês até agora somando todos os workspaces — é esse número que conta para o limite.
O detalhe dia a dia e interação por interação fica em Uso de IA.
Limite do mês
O cartão Limite do mês mostra o teto de gasto que vale agora, uma barra com quanto já foi usado e de onde vem o limite:
- Limite do seu plano de IA ou Limite da cortesia de IA (com a data de validade, quando houver);
- Teto mensal da organização, quando definido — um valor máximo para o gasto do mês, mesmo que o plano ou a cortesia permitam mais.
Quando os dois existem, vale o menor. Sem nenhum deles, o cartão mostra Sem limite definido. Atingido o limite, o uso continua só se houver créditos. O limite e o teto são definidos com a Kobana; esta tela só mostra os valores.
Créditos de IA
O cartão Créditos de IA mostra o saldo da organização: 1 crédito = US$ 1. O saldo diminui conforme os créditos pagam interações e aumenta quando a organização compra mais. Para comprar créditos, fale com a Kobana.
Histórico de uso
Um gráfico diário do workspace ativo, com o máximo e o total do período e uma tabela com o valor de cada dia. Escolha o que ver no seletor ao lado do título: Tokens, Interações ou Valor (USD).
Exemplo
A organização Aurora tem uma cortesia de US$ 50 por mês e um teto mensal de US$ 40. Por isso o limite do mês é de US$ 40,00 — o menor dos dois. Em outubro, os workspaces somaram US$ 8,48, dos quais US$ 5,11 no Aurora Energia. Enquanto a cortesia cobre o uso, o aviso diz "pago pela cortesia", e os créditos (US$ 22,12, de uma compra de US$ 25) ficam guardados para quando ela não cobrir.