Configurações

A tela Sistema › Configurações (/dashboard/settings) reúne o que vale para a organização inteira, em quatro abas: Geral, Cadastros, Manutenção e Backup. As mudanças nas abas Geral e Cadastros são salvas automaticamente.

Geral

Campo	O que é
ID da Organização	O identificador da organização. Use o botão ao lado para copiar.
Nome da Organização	O nome da sua empresa — na Aurora, "Aurora Serviços Digitais Ltda".
Email de Suporte	O e-mail de contato da organização.
Fuso Horário	O fuso da organização — por exemplo, Brasília (GMT-3).

Cadastros

Regras para os cadastros feitos pelo dashboard:

Opção	Quando ligada
Salvar nomes em MAIÚSCULAS	O nome de um cliente é convertido para maiúsculas ao salvar.
Permitir alterar o ID Público no dashboard	O ID público pode ser editado nos formulários do dashboard. Desligada, fica só para leitura.
Permitir cadastrar clientes no dashboard	Clientes podem ser criados pelo dashboard. Desligada, só pela API.
Permitir alterar o CPF/CNPJ dos clientes	O CPF/CNPJ pode ser editado. Desligada, fica só para leitura.
Permitir cadastrar usuários no dashboard	Usuários do portal podem ser criados pelo dashboard. Desligada, só pela API ou pelo próprio portal.
Permitir alterar o email do usuário no dashboard	O e-mail de um usuário do portal pode ser editado. Desligada, fica só para leitura.

Veja também Usuários do portal.

Manutenção

A Zona de Perigo tem ações em massa. Leia com calma antes de confirmar.

Atualizar nomes para MAIÚSCULAS

Converte de uma vez os nomes de todos os clientes e usuários do portal da organização para maiúsculas. Útil depois de ligar Salvar nomes em MAIÚSCULAS, para padronizar o que já existia.

Limpar dados

Exclui permanentemente os dados que você escolher:

• Usuários do portal;
• Pessoas (clientes e contatos);
• Histórico de Uso (os números diários do Consumo).

A tela mostra quantos registros existem de cada tipo. Para confirmar, a plataforma envia um código de 6 dígitos para o seu e-mail. A limpeza não pode ser desfeita e fica registrada na Auditoria.

aviso

Só quem tem a função Owner pode limpar dados.

Backup

Fazer um backup

1. Clique em Realizar Backup e confirme.
2. Acompanhe o andamento na lista. Quando o status chegar a Concluído, clique em Baixar.

O backup é um arquivo ZIP com os clientes e os usuários do portal de todos os workspaces. Ele fica disponível para download por 7 dias, e é preciso esperar 12 horas entre um backup e outro. Por padrão, só a função Owner pode baixar backups, porque o arquivo traz dados pessoais.

Restaurar um backup

1. Clique em Restaurar Backup.
2. Arraste o arquivo ZIP ou clique em Selecionar Arquivo.
3. Clique em Restaurar e acompanhe o andamento na lista.

A restauração adiciona ou atualiza registros com os dados do backup; as atualizações não podem ser desfeitas. Uma restauração em andamento pode ser cancelada — o que já foi importado continua no sistema.

Para restaurar, você precisa ser Owner ou ter acesso a todos os workspaces da organização.

Status	O que significa
Pendente	Na fila.
Processando	Em andamento.
Concluído	Terminou.
Falhou	Não deu certo. Tente de novo.
Cancelado	Interrompido por você.